5 Tips Komunikasi dengan Rekan Kerja

Ketika memasuki dunia kerja, seringkali kita kebingungan akan perbedaan kultur dan ritme bila dibandingkan saat masih menempuh pendidikan. Kita dituntut harus menjaga profesionalitas selama berada di tempat kerja, menyelesaikan tanggung jawab dan job desc yang diberikan, sekaligus menjalin komunikasi dengan rekan kerja maupun atasan yang berasal dari berbagai rentang umur.

Karena itu, komunikasi adalah hal yang penting untuk dikuasai. Komunikasi yang baik dan efektif dapat membantu kita membangun tim kerja yang efektif, meningkatkan performa baik individu maupun tim, dan tentunya dapat memudahkan kita menyelesaikan pekerjaan dan mengambil keputusan.

Ada beberapa tips yang bisa diterapkan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi kita, baik dengan rekan kerja maupun atasan. Mari kita bahas satu per satu!

1. Percaya Diri (self-confidence)

Satu hal yang penting dimiliki oleh tiap orang adalah perasaan percaya diri dan nyaman dengan diri sendiri. Tidak perlu merasa minder atau rendah diri, akan tetapi jangan pula merasa angkuh dan sombong sehingga membuat lawan bicara tidak nyaman. Beberapa sikap yang bisa dilakukan diantaranya:

• Menatap lawan bicara

• Berbicara secara perlahan dan teratur

• Hindari memberi pertanyaan disela-sela pertanyaan

• Kendalikan emosi diri

2. Ramah (friendliness)

Sikap ramah seringkali diidentikkan dengan perilaku murah senyum. Orang yang murah senyum bisanya lebih mudah untuk didekati. Beberapa tips ini bisa dicoba:

• Berbicara dengan nada bicara yang ramah

• Biasakan untuk selalu tersenyum

• Hindari pertanyaan yang bersifat pribadi

3. Dengarkan (Listening)

Banyak sekali cara untuk menjadi percaya diri dan menjadi pembicara yang baik, akan tetapi sudahkah belajar menjadi pendengar yang baik? Seringkali kita lupa bahwa menjadi pendengar yang baik membutuhkan kemampuan yang sama sulitnya dengan menjadi pembicara. Padahal, dengan menjadi pendengar yang baik, kita akan lebih mudah memahami penjelasan orang lain, memberikan respons atas pesan dari lawan bicara dengan tepat sasaran, dan dapat menjalin hubungan yang lebih dekat dengan lawan bicara. Beberapa sikap ini bisa kamu terapkan:

• Tidak memotong perkataan lawan bicara

• Hilangkan distraksi seperti ponsel dan komputer ketika berbicara dengan orang lain

• Tunjukkan ketertarikan dengan topik yang dibicarakan oleh lawan bicara dengan menjaga kontak mata

4. Respek (Respect)

Dalam sebuah lingkungan kerja, pasti kita akan bertemu dengan berbagai orang dari berbagai jabatan dan umur. Mulai dari cleaning service, satpam, manager, bahkan direktur. Berusaha menghargai dan menghormati orang lain tanpa memandang status dan jabatan mereka adalah kewajiban yang harus dilakukan, terutama dalam menjalin komunikasi dengan mereka. Tips-tips ini bisa mulai kamu terapkan:

• Sebutkan nama lawan bicara

• Fokus pada topik pembicaraan dan tidak berusaha mengalihkan topik

• Tersenyum dan menyapa ketika berpapasan

5. Berpikiran terbuka (Open-minded)

Penting bagi kita untuk memiliki prinsip yang dipegang dalam hidup, tapi penting juga untuk memahami bahwa prinsip kita bisa saja berbeda dengan orang lain. Komunikasi adalah aktivitas yang dilakukan secara dua arah, dan kita perlu memahami bagaimana orang lain berpikir dalam melakukan sesuatu maupun dalam mengambil keputusan. Beberapa sikap yang bisa kamu terapkan diantaranya:

• Pahami sudut pandang dan keadaan lawan bicara

• Tingkatkan sikap empati kepada lawan bicara

• Tidak memaksakan kehendak pada lawan bicara

Berikut lima tips dalam berkomunikasi dengan rekan kerja dalam lingkungan profesional. Setelah membaca ini, kamu bisa mulai menerapkannya ketika berbicara dengan siapapun untuk mulai mengasah skill komunikasimu.

Quarter, Your one – stop personal financing platform !

On our way to create financially-literate Indonesians.